常见问题解答（FAQ）
1. 账号相关
Q: 如何注册账号？
A: 打开软件后点击"注册"按钮，填写邮箱和验证码即可完成注册。
Q: 忘记密码怎么办？
A: 点击登录界面的"忘记密码"，通过手机验证码重置密码。
2. 采集问题
Q: 为什么有些商品采集失败？
A: 常见原因：
- 商品链接已失效
- 网络连接不稳定
- 店铺设置了访问限制 建议：稍后重试或更换网络环境。
3. 数据管理
Q: 如何批量修改价格？
A: 选中要修改的商品，点击"批量操作"->"价格调整"，可以设置统一加价或者按比例调整。
Q: 数据会自动保存吗？
A: 是的，软件会自动保存您的操作。同时建议定期手动备份重要数据。
4. 导出问题
Q: 支持导出哪些平台？
A: 目前支持：
- 淘宝
- 天猫
- 1688
- 其他主流电商平台
Q: 导出的数据格式不对怎么办？
A: 检查是否选择了正确的平台模板，并确认导出设置是否符合目标平台要求。
5. 系统问题
Q: 软件运行很慢怎么办？
建议：
- 清理软件缓存
- 关闭不必要的后台程序
- 检查电脑内存使用情况
Q: 如何更新到最新版本？
A: 软件会自动检查更新，收到更新提示后点击"立即更新"即可。
6. 联系支持
如果您遇到的问题未在上述列表中，请通过以下方式联系我们：
- 客服电话：[电话号码]
- 技术支持邮箱：[邮箱地址]
- 工作时间：周一至周五 9:00-18:00